弊社ではSalesforce/Pardotをご利用されているお客様のサポートといたしまして、有資格者がオンラインサポートをさせていただく「Salesforce/Pardotサポート」サービスの他、Salesforce/Pardotの操作方法をコンパクトにまとめた活用動画をご用意しております。
今回はPardot動画「Engagement Studioの基本設定方法」のご案内をいたします。
リストメール配信は、もうバッチリ!というご担当者様に、是非ご挑戦いただきたいのが『Engagement Studio』です。
そもそも、Engagement Studioがどういったものか、ご存知でしょうか?
リストメール配信が、ターゲットのリストメンバーに”1回”メールを一斉配信する機能であるのに対し、
Engagement Studioでは下記画像の様に、お客様の行動や情報に基づいてシナリオを分岐させることができ、任意のアクションを起こすことが可能です。
適切なタイミングで適切なアプローチを行う”リード・ナーチャリング ツール”がEngagement Studioです。
上記画像のシナリオはほんの一例であり、御社の運用に合わせて自由にシナリオを組むことが可能です!
いかがでしょうか?Engagement Studioがとても便利な機能だとお感じ頂けたのなら幸いです。
『Engagement Studio -基本設定方法-』の動画は以下よりご覧いただけますので、是非設定にチャレンジしてみて下さい。
最後に冒頭でも記載しましたが、弊社ではSalesforceの保守やSalesforceサポートを希望される方、Pardot運用支援などを希望される方向けに「Salesforce/Pardotサポート」をご用意しております。「Pardot サポートをお願いしたい」、「直接Salesforceサポートをお願いしたい」などのご依頼も承っておりますので是非お気軽にご相談下さい。