平素は大変お世話になっております。
2024年7月3日に正式リリースされました AppExchange CRMコネクト for LINE WORKS のご紹介です。
▼CRMコネクト for LINE WORKS 実現できること▼
LINE WORKSを介することで従来出来なかった
「個人のLINEアカウントからの一斉配信」が出来るようになりました！
これにより以下が可能なります。
●Salesforceの詳細ページからの個別LINEの送信
●Salesforce内のデータから対象顧客を抽出しての一斉配信
●フローからの自動LINE送信（次バージョンでリリース予定）
もちろんトークの履歴データもSalesforce内で共有されます！
他ユーザーがやり取りしたトークをマネージャーが確認しながらLINEメッセージを作成⇒担当営業のLINEから送るといったシーンにも役立てるのではと考えております！
▼ターゲットの業界▼
BtoCの不動産/保険/ハイブランド/自動車販売/飲食店向け卸 etc…
『C向けで客単価が高い』『普段のコミュニケーションがLINE』といったお客様には特にメリットを感じて頂けるものと思っております。
もしご興味ございましたら、デモ等含めご説明させて頂きますので、お気軽にご連絡頂けたら幸いです！
どうぞよろしくお願いいたします！